Frete
- Frete padrão: R$ 45 por pedido, para entrega em um endereço.
- Frete grátis acima de 500 unidades no mesmo pedido.
- Entregamos em todo o Brasil, com nota fiscal em todos os pedidos.
- Envio para vários endereços (por exemplo, kits para quem trabalha em casa): mande a lista de CEPs e o frete de cada envio é confirmado no orçamento.
Prazo
O prazo de produção e entrega depende do produto, da técnica de personalização e da quantidade. Ele é informado no orçamento, antes de você aprovar a arte e o pedido.
Devoluções
- Você pode pedir a devolução em até 7 dias após receber o pedido, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
- A devolução é feita pelos Correios ou por transportadora. Fale com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail informando o número do pedido.
- Produto com defeito ou diferente da arte aprovada: fale com a gente assim que receber para resolvermos pela troca ou pela solução prevista no Código de Defesa do Consumidor.
Ficou alguma dúvida sobre entrega ou devolução?
Chame no WhatsApp ou escreva para brindes@stateralab.club.
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